La Charte d'Excellence LMDB
Les Mecs du Bâtiment n'est pas un annuaire ouvert à tous.
Chaque professionnel présent dans le réseau a été recommandé, vérifié et validé avant d'apparaître sur la carte nationale.
Notre objectif n'est pas d'avoir le plus d'artisans possible. Notre objectif est de réunir des professionnels que l'on recommande sans hésiter à sa famille, ses amis ou ses clients.
Comment un artisan rejoint le réseau ?
Un professionnel peut être présenté par plusieurs voies. La recommandation seule ne suffit pas — chaque candidature est étudiée individuellement.
Par un artisan membre
Un professionnel déjà membre du réseau peut présenter un collègue dont il garantit la qualité.
Par un client
Un client ayant réellement travaillé avec l'artisan peut le recommander sur la base d'une expérience concrète.
Par un architecte ou prescripteur
Les partenaires de confiance du réseau peuvent présenter des entreprises qu'ils ont testées sur le terrain.
Ce que nous vérifions
Avant validation, notre équipe peut demander plusieurs éléments. L'objectif n'est pas de juger une entreprise — l'objectif est de vérifier qu'elle correspond aux valeurs du réseau.
Les engagements des membres LMDB
Un artisan peut être excellent techniquement. Mais le savoir-être compte autant que le savoir-faire.
Le réseau repose sur la recommandation
Chez LMDB, on ne paie pas pour être recommandé.
La confiance se mérite.
La recommandation est le socle du réseau. C'est ce qui différencie LMDB d'un annuaire classique ou d'une plateforme de mise en relation.
« On ne paie pas pour entrer. On est recommandé. »
Principe fondateur des Mecs du Bâtiment.
En cas de problème
Notre priorité reste la qualité du réseau sur le long terme. Chaque signalement est pris au sérieux et traité avec discernement.
Signalement
Nous encourageons chaque client à nous signaler toute difficulté sérieuse rencontrée avec un membre du réseau.
Explications
Selon la situation, nous pouvons demander des explications à l'artisan concerné pour comprendre le contexte.
Suspension
Nous pouvons suspendre temporairement une fiche le temps de faire la lumière sur la situation.
Exclusion
En cas de manquement grave et avéré, un membre peut être retiré définitivement du réseau.
Ce que LMDB n'est pas
Les échanges, devis et contrats sont conclus directement entre les parties. LMDB facilite la mise en relation — rien de plus.
Les meilleurs professionnels se découvrent par recommandation.
Les Mecs du Bâtiment est né d'une conviction simple : les meilleurs professionnels sont souvent ceux que l'on découvre grâce à une recommandation. Nous avons simplement décidé de digitaliser ce bouche-à-oreille à l'échelle nationale.